Im Auftrag des Gemeinderates führt die Fachhochschule St.Gallen (FHS) aktuell eine Einwohnerzufriedenheitsanalyse durch.  Aufgrund des Zufallsprinzips wurden nach den Sommerferien 1‘000 Einwohnerinnen und Einwohner angeschrieben und mit einem Fragebogen bedient. Das Ausfüllen der Umfrage ist in schriftlicher Form oder online möglich. Die Fragebogen müssen direkt an die Fachhochschule in St.Gallen zurückgesandt werden.

(Gemeinde Zuzwil) Die Einwohnerzufriedenheitsanalyse dient der systematischen Bedürfniserfassung der Bevölkerung. Der Gemeinderat verspricht sich, dass durch diese Befragung sowie allfällige Massnahmen die Zufriedenheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Gemeinde erhöht und dass die Standortqualität gesteigert werden kann. Die befragten Personen bleiben anonym und erhalten so die Möglichkeit, Wünsche und Kritik ehrlich zu äussern.

Themenfelder abgedeckt

Bei der Umfrage werden Themen aus sämtlichen Bereichen der Gemeinde sowie des Alltags aufgegriffen. Der Fragebogen enthält knapp 70 Fragen zu den Bereichen «Gemeindeverwaltung», «Gemeinderat», «Information und Kommunikation», «Verkehrswesen», «Steuern», «Sicherheit», «Leben in der Gemeinde» sowie «Entsorgung und Versorgung». So können beispielsweise der Erscheinungsrhythmus des Mitteilungsblattes «Zuzwil-aktuell», der Kontakt mit dem Gemeinderat, die Steuerbelastung im Verhältnis zum  Leistungsangebot aber auch die Verkehrssicherheit für Fussgänger und das Angebot an Kinderspielplätzen beurteilt werden. Bei jedem Themenfeld besteht die Möglichkeit, die Antworten zu begründen oder allenfalls Verbesserungsvorschläge anzubringen.

 Stichproben

Anhand einer Stichprobenerhebung haben 1‘000 Einwohnerinnen und Einwohner aus der Gemeinde in den vergangenen Tagen einen Fragebogen erhalten. Im Rahmen der Stichprobenziehung durch die Fachhochschule St.Gallen wurde sichergestellt, dass das Geschlecht sowie die unterschiedlichen Altersklassen gleichermassen berücksichtigt werden und die einzelnen Ortsteile aufgrund des realen Einwohnerverhältnisses vertreten sind.

Massnahmen umsetzen

Geplant ist, dass die Auswertung der Umfrage im Herbst 2019 durch die Fachhochschule St.Gallen vorgenommen wird. Der Gemeinderat wird das Ergebnis vorgelegt bekommen und daraufhin besprechen. Die Empfehlungen der Fachhochschule werden aufgenommen und allfällige Massnahmen baldmöglichst umgesetzt.

Teilnahme

Personen, welche einen Fragebogen erhalten haben, werden gebeten, die Gelegenheit zur Meinungsäusserung zu nutzen und aktiv an der Gemeindeentwicklung mitzuwirken. Wer keinen Fragebogen erhalten hat, jedoch gerne an der Einwohnerzufriedenheitsanalyse mitwirken möchte, kann sich gerne bei der Gemeinderatskanzlei melden. Dort sind zusätzliche Fragebogen erhältlich. Bei Fragen gibt die Gemeinderatskanzlei (gemeinde@zuzwil.ch oder 058 228 28 89) gerne Auskunft.